????拼版照片:左圖為東航安徽分公司乘務長趙甍(中)和1歲多的雙胞胎女兒劉霖萱、劉霖菲合影(攝于2001年,由受訪者提供);右圖為2021年3月2日,東航安徽分公司乘務長趙甍(中)和雙胞胎女兒劉霖萱(右)、劉霖菲合影。
????3月2日一大早,東航安徽分公司的雙胞胎乘務員劉霖菲和劉霖萱來到準備室,當天的合肥飛昆明航班,對于這對姐妹花來說格外有意義,這是她們第一次和媽媽一起執行飛行任務。
????姐妹倆的媽媽趙甍,中國民航乘務員二級技師,安徽省五一勞動獎章獲得者。已經飛行30年的她,見證了中國民航的快速發展,對于空中乘務員這一職業也有著深厚的感情。在每一次服務中,她都向旅客傳遞著樂觀、真情與溫暖?!拔液芟矏圻@份工作,最常說的一句話就是:享受工作!”趙甍認為,飛行給予了她良好的修養和氣質,讓她學到了大量的專業知識,豐富了生活,增添了閱歷。
????2019年7月,劉霖菲和劉霖萱同時入職東航安徽分公司。在談到為什么想成為一名乘務員時,姐妹倆不約而同地表示,是從小受到乘務員媽媽的影響。有優秀的乘務員媽媽作榜樣,激勵著兩姐妹在通往乘務員的道路上不斷前行,直到正式成為一名乘務員。
????“在沒有經過專業的培訓之前,我一直以為乘務員的工作很輕松,飛來飛去見見大千世界。但當自己從事這份工作后,才真正認識到這份工作的不容易,有很多小狀況需要去協調,有很多新知識要不斷的去學習?!泵妹脛⒘剌嬲f,作為一名乘務員,航班上不僅要服務好旅客,最大的任務是要保證好所有旅客的安全。成為一名合格的乘務員,工作中嚴謹細致,體貼入微為旅客,專業高效練本領,用過硬的職業素養、扎實的業務基礎和吃苦耐勞的精神,幫助旅客解決旅途中大大小小的問題,讓旅客體會到優質的乘機服務。
????“我們今天第一次和媽媽穿著同樣的制服一起工作,一起服務,這樣的機會難能可貴,既激動又自豪,仿佛坐上了時光機,實現了兒時美好的憧憬,能向兒時的偶像媽媽學習,我倆倍感珍惜?!苯忝脗z說道。新華網發(張大崗 攝)
????3月2日,東航安徽分公司乘務長趙甍(前)和雙胞胎女兒劉霖菲(中)、劉霖萱準備執行飛行任務。
????3月2日, 乘務員劉霖萱(左)、劉霖菲在機艙內忙碌。
????3月2日, 東航安徽分公司乘務長趙甍(中)和雙胞胎女兒劉霖萱(左)、劉霖菲在機艙內合影。
????3月2日, 東航安徽分公司乘務長趙甍(左)和雙胞胎女兒劉霖菲(中)、劉霖萱正在為乘客準備飲料。
????3月2日,乘務員劉霖萱正在飛機上引導乘客佩戴好口罩。
????3月2日,乘務員劉霖菲為乘客送水。
????3月2日,在東航安徽分公司,乘務長趙甍(右)和雙胞胎女兒劉霖萱(中)、劉霖菲一起整理著裝。
????3月2日,在東航安徽分公司,乘務長趙甍(右)和雙胞胎女兒劉霖萱(左一)、劉霖菲(左二)正在化妝。
????3月2日,在東航安徽分公司,劉霖萱(左)、劉霖菲(右)姐妹在整理著裝。
????3月2日,在東航安徽分公司準備室,乘務長趙甍(右)和雙胞胎女兒劉霖萱(中)、劉霖菲一起開準備會。
????3月2日,在東航安徽分公司準備室,乘務長趙甍(右)和雙胞胎女兒劉霖萱(中)、劉霖菲一起開準備會。